Términos del servicio
NFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Axiom Studio! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Axiom Studio, nombre comercial de Alex Cano Gallego, con NIF 47122034W y domicilio en Carrer d'Alemanya 32, Nau 4, 08700 Igualada (Barcelona), España. Axiom Studio dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los "Servicios"). Axiom Studio funciona con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos "Términos del Servicio" o "Términos") describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de privacidad (https://axiomstudio.es/policies/privacy-policy). Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con la Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
Nada en estos Términos limita ni excluye los derechos que la normativa española y europea de consumo le reconoce como consumidor. En caso de conflicto entre estos Términos y esa normativa, prevalece la normativa.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que es mayor de edad conforme a la legislación española y que, si permite el uso de los Servicios a menores a su cargo, lo hace bajo su responsabilidad y en dispositivos que usted posee o administra.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico y sus datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona es correcta, está actualizada y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de la actividad que se realice en ella. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se ven en su pantalla según el dispositivo que utilice y su configuración.
Todas nuestras prendas se fabrican bajo pedido y en tiradas cortas, por lo que pueden existir variaciones mínimas propias de la producción artesanal entre unidades de un mismo modelo. No se consideran defectos.
Las descripciones de los productos pueden modificarse en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto y de limitar las cantidades que ofrecemos a cualquier persona o zona geográfica. Nuestros drops son de edición limitada: cuando se agotan, no hay reposición.
Esta cláusula no afecta a la garantía legal de conformidad, que se describe en la Sección 16.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Axiom Studio se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido de forma motivada. El pedido no se considera aceptado hasta que se lo confirmamos por correo electrónico. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar el pedido.
Revise su pedido con atención antes de comprar: como cada prenda se fabrica para usted, es posible que no podamos atender una cancelación una vez aceptado el pedido y comenzada la producción. Si necesita cancelar, escríbanos cuanto antes a help@axiomstudio.es y le diremos si la prenda ya ha entrado en producción.
Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarle por el correo electrónico, la dirección o el teléfono que nos haya facilitado.
Las devoluciones y los cambios se rigen exclusivamente por nuestra política de devoluciones y reembolsos (https://axiomstudio.es/policies/refund-policy). Nuestras prendas se fabrican conforme a las especificaciones del cliente y, conforme al artículo 103.c del TRLGDCU, no están sujetas al derecho de desistimiento.
Usted declara que su compra es para uso personal o doméstico y no para revenderla ni exportarla comercialmente.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido y se indicará en la confirmación que le enviamos por correo.
Los precios publicados incluyen el IVA aplicable y el envío a España. No hay gastos de gestión añadidos. En envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden aplicarse impuestos y trámites de importación no incluidos en el precio.
Podemos ofrecer promociones puntuales regidas por términos propios. Si hay conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los de la promoción.
Usted acepta facilitar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa, y mantenerla actualizada para que podamos completar su transacción y comunicarnos con usted.
Usted declara y garantiza que la información de pago que proporciona es verdadera y completa, que está autorizado a usar el medio de pago empleado y que abonará los cargos correspondientes a los precios publicados.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega publicados son estimaciones y se detallan en nuestra política de envío (https://axiomstudio.es/policies/shipping-policy). No respondemos de retrasos causados por la empresa de transporte, por trámites aduaneros o por causas de fuerza mayor ajenas a nuestro control.
El riesgo de pérdida o deterioro de los productos es nuestro hasta que usted, o la persona que designe, adquiere la posesión material del pedido, conforme al artículo 66 ter del TRLGDCU. Si el paquete llega dañado o no llega, nos hacemos cargo.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios, incluyendo sin limitación las marcas, textos, imágenes, gráficos, vídeos, audios y el diseño, selección y disposición de todo ello, son propiedad de Axiom Studio o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación española y europea de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se indique expresamente, nada en estos Términos le otorga licencia alguna sobre la propiedad intelectual de Axiom Studio, de Shopify ni de terceros.
El nombre, el logotipo, los nombres de producto, los diseños y los eslóganes de Axiom Studio son signos distintivos de Axiom Studio. No debe utilizarlos sin nuestro permiso previo por escrito. El nombre, el logotipo, los nombres de producto, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas de Shopify. Los demás signos que aparezcan en los Servicios pertenecen a sus respectivos titulares.
SECCIÓN 7 - CONTENIDO QUE USTED APORTA AL STUDIO
Al subir un diseño o generar un estampado en el Studio, usted declara y garantiza que tiene derecho a usarlo y nos concede una licencia limitada para reproducirlo únicamente en la prenda que ha pedido.
Revisamos cada diseño a mano antes de imprimir y no producimos los que incluyan: marcas, logotipos o personajes de terceros sin autorización; obras protegidas por derechos de autor ajenos; contenido que incite al odio o a la violencia; contenido sexual explícito; o datos personales de terceros. Si rechazamos un diseño, se lo comunicamos y le devolvemos el importe íntegro antes de fabricar nada.
Usted es responsable del contenido que envía y nos mantiene indemnes frente a reclamaciones de terceros derivadas de él.
SECCIÓN 8 - HERRAMIENTAS OPCIONALES Y ENLACES DE TERCEROS
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas de terceros que no controlamos ni supervisamos. El acceso a dichas herramientas se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía ni respaldo por nuestra parte, y su uso es por su cuenta y riesgo. Revise los términos del proveedor correspondiente antes de usarlas.
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de examinar ni evaluar su contenido, y no respondemos de los daños derivados de su acceso a ellos o de sus compras en ellos. Revise sus políticas antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones sobre productos o servicios de terceros deben dirigirse al tercero.
También podremos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios en el futuro. Se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Axiom Studio opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con Axiom Studio. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Axiom Studio, incluida cualquier lesión, daño o pérdida resultante de la compra de productos y servicios. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de o estén relacionados con su compra y transacción con Axiom Studio.
SECCIÓN 10 - PROTECCIÓN DE DATOS
Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios se trata conforme a nuestra Política de privacidad (https://axiomstudio.es/policies/privacy-policy), y cierta información personal puede estar sujeta además a la Política de privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído nuestra Política de privacidad.
Como los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recoge y trata información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para prestarlos y mejorarlos. La información que envíe podrá transmitirse y compartirse con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados fuera de España, con las garantías previstas en el Reglamento General de Protección de Datos. Consulte nuestra Política de privacidad para más detalle, así como para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si nos envía ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas u otro contenido (conjuntamente, "comentario"), nos otorga una licencia mundial, sublicenciable y gratuita para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho comentario en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el comercial.
Usted declara y garantiza que: es titular o tiene los derechos necesarios sobre el comentario; ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con él; y que cumple con estos Términos. No tenemos obligación de mantenerlo confidencial, de retribuirlo ni de responder a él.
Podemos, sin estar obligados a ello, supervisar, editar o eliminar comentarios que consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, obscenos o que vulneren derechos de terceros o estos Términos.
Usted acepta que su comentario no infringirá derechos de terceros, incluidos los de propiedad intelectual, privacidad, honor o imagen; que no contendrá comentarios difamatorios, abusivos u obscenos; y que no incluirá virus ni código malicioso. No puede usar una dirección de correo falsa ni suplantar a otra persona. Usted es el único responsable de sus comentarios y de su exactitud.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en los Servicios con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativas a descripciones, precios, promociones, gastos de envío, plazos o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos y de actualizar la información o cancelar pedidos afectados por un error evidente, incluso después de que haya realizado el pedido, reembolsándole íntegramente el importe abonado.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No puede usarlos, directa o indirectamente: (a) para ningún propósito ilegal o malicioso; (b) para infringir cualquier norma o ley aplicable; (c) para vulnerar derechos de propiedad intelectual, propios o de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, difamar, intimidar o dañar a cualquier persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, subir o reutilizar material que no cumpla estos Términos; (g) para enviar publicidad no solicitada, correo basura o cadenas; (h) para suplantar a otra persona o entidad; ni (i) para cualquier conducta que restrinja el uso de los Servicios por otros o que pueda dañar a Axiom Studio, a Shopify o a sus usuarios.
Además, usted acepta no: (a) subir o transmitir virus o código malicioso; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender o revender cualquier parte de los Servicios; (c) recoger o rastrear información personal de otros; (d) realizar phishing o pretexting; (e) utilizar robots, arañas, scraping, herramientas de extracción de datos, procesos automatizados o herramientas de inteligencia artificial para acceder a los Servicios al margen de lo previsto en la Sección 14; ni (f) interferir o eludir las medidas de seguridad, de autorización o de exclusión de robots que empleemos.
Podemos suspender o cancelar su cuenta si determinamos que ha infringido alguna parte de estos Términos.
SECCIÓN 14 - AGENTES
14.1 Esta sección ("Términos del Agente") se aplica si usted usa, permite, habilita o provoca la implementación de un Agente para acceder, usar o interactuar con cualquier Servicio. "Agente" significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre o por instrucción de cualquier persona o entidad y que puede ejecutarse en nombre o utilizando el dispositivo de la persona, sin supervisión directa.
14.2 Ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios a menos que, en todo momento, se identifique y opere en estricta conformidad con los requisitos de la sección 14.4. Además, ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios si hemos solicitado que se abstenga de hacerlo.
14.3 Podemos limitar, aplicando incluso medidas técnicas, el acceso, uso e interacción de cualquier Agente con los Servicios y cómo lo hace.
14.4 Los Agentes deben: (i) en toda solicitud HTTP/HTTPS, identificar que la solicitud proviene de un Agente y revelar su nombre incluyendo "Agente/[nombre del agente]" en el campo user-agent; (ii) no ocultar ni crear confusión sobre que el acceso proviene de un Agente, ya sea imitando el comportamiento humano o eludiendo los CAPTCHA; (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta o instrucción que busque determinar si las interacciones provienen de un humano o de un ordenador; y (iv) no eludir ninguna medida destinada a bloquear, limitar o controlar el acceso de Agentes.
14.5 La compra automatizada requiere aprobación humana explícita en el momento del pago. Los agentes que operen en nombre de un comprador deben utilizar los puntos de acceso publicados en https://axiomstudio.es/robots.txt.
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios en cualquier momento y de forma motivada, y usted seguirá siendo responsable de los importes adeudados hasta la fecha de rescisión.
Las siguientes secciones continuarán aplicándose tras la rescisión: Propiedad intelectual, Contenido que usted aporta al Studio, Comentarios, Rescisión, Garantía y descargo de responsabilidad, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Nulidad parcial, Renuncia, Cesión, Ley aplicable, Protección de datos, y cualesquiera otras que por su naturaleza deban sobrevivir.
SECCIÓN 16 - GARANTÍA Y DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Le garantizamos la conformidad de los productos conforme a la garantía legal española: tres años desde la entrega (artículo 120 del TRLGDCU). Esta garantía no puede excluirse ni limitarse por contrato y prevalece sobre cualquier descargo de este documento. En caso de falta de conformidad usted puede optar entre la reparación, la sustitución, la rebaja del precio o la resolución del contrato, en los términos previstos por la ley.
La información publicada en los Servicios se ofrece con fines informativos generales. No garantizamos su exactitud, integridad o utilidad, y la confianza que deposite en ella es por su cuenta y riesgo.
Con la única excepción de la garantía legal descrita en el primer párrafo de esta sección, y en la medida en que lo permita la ley, los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías ni condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, durabilidad o no infracción. No garantizamos que su uso de los Servicios sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, Axiom Studio, sus colaboradores, empleados, proveedores y licenciantes, así como Shopify y sus afiliados, no responderán de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, incluida sin limitación la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros o datos, derivados de su uso de los Servicios o de cualquier producto adquirido a través de ellos.
Esta limitación no se aplica a los daños causados por dolo o negligencia grave, a los daños personales, ni a ninguna responsabilidad que la legislación española de consumo no permita limitar o excluir, incluida la derivada de la garantía legal de conformidad y de la normativa de productos defectuosos.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Axiom Studio, a Shopify y a sus respectivos colaboradores, empleados y proveedores frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación de terceros, incluidos los honorarios de abogado, derivados de (1) su incumplimiento de estos Términos, (2) su vulneración de cualquier ley o de derechos de terceros, o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos cualquier reclamación indemnizable. Podremos dirigir la defensa y la resolución de dicha reclamación a su cargo, pero no aceptaremos acuerdos que le impongan obligaciones no monetarias sin su consentimiento, que no se denegará sin motivo justificado. Usted cooperará en la defensa aportando la documentación pertinente.
Esta cláusula se aplica en la medida en que sea compatible con la normativa española de consumo.
SECCIÓN 19 - NULIDAD PARCIAL
Si alguna disposición de estos Términos se declara ilegal, nula o inaplicable, se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y la parte inaplicable se considerará excluida, sin que ello afecte a la validez de las demás disposiciones.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejercitemos un derecho no supone renuncia a él.
Estos Términos y las políticas publicadas en este sitio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto al uso de los Servicios, y sustituyen a cualquier acuerdo o comunicación anterior. Cualquier ambigüedad se interpretará conforme a la normativa aplicable y, cuando se trate de un consumidor, en el sentido más favorable a este.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
Usted no podrá ceder ni transferir estos Términos ni sus derechos y obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos y nuestros derechos y obligaciones, notificándoselo previamente y sin que ello merme sus derechos.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por la legislación española.
Si usted actúa como consumidor, podrá presentar su reclamación ante los juzgados y tribunales de su propio domicilio, conforme a la normativa española y europea de protección de los consumidores. Nada en estos Términos limita ese derecho.
Puede acudir además a los organismos de consumo de su comunidad autónoma o a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr
Si usted no actúa como consumidor, será competente la jurisdicción de Igualada (Barcelona).
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados se incluyen únicamente por comodidad y no limitan ni afectan al contenido de estos Términos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede consultar la versión vigente de los Términos en esta página en cualquier momento.
Nos reservamos el derecho de actualizar o sustituir cualquier parte de estos Términos publicando los cambios en nuestro sitio web. Le avisaremos de cualquier cambio material conforme a la ley aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en el aviso. Los pedidos ya realizados se rigen por la versión vigente en el momento de la compra.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre estos Términos del Servicio deben enviarse a help@axiomstudio.es.
A continuación figura nuestra información de contacto:
Axiom Studio
Titular: Alex Cano Gallego
NIF: 47122034W
Carrer d'Alemanya 32, Nau 4, 08700 Igualada (Barcelona), España
Teléfono: 673 66 12 98
Correo: help@axiomstudio.es
Última actualización: 31 de agosto de 2026