Acierta con la talla a la primera
Cada prenda se fabrica para ti después de comprarla, así que no hacemos cambios de talla. Por eso nos tomamos en serio ayudarte a elegir bien antes de que compres: aquí tienes cómo medirte, qué hace cada prenda y a quién escribir si dudas.
Cómo medirte en dos minutos
No te midas el cuerpo: mide una prenda que ya tengas y que te quede como te gusta. Es mucho más fiable, porque es la medida real de lo que te vas a poner.
Ponla plana
Sobre una mesa, sin arrugas y con las mangas estiradas hacia los lados.
Mide el pecho
De axila a axila, en horizontal. Ese número, multiplicado por dos, es el contorno de pecho que ves en la guía de tallas de cada ficha.
Mide el largo
Desde el punto más alto del hombro, junto al cuello, hasta el bajo de la prenda.
Compáralo con la ficha
Cada producto tiene su tabla, con las medidas de esa prenda concreta. Si tus números caen entre dos tallas, escríbenos antes de comprar.
Lo que conviene saber antes de elegir
- Las camisetas oversize ya vienen holgadas de patrón: no hace falta subir una talla, y hacerlo suele ser el error más común.
- La gorra y el gorro son de talla única, así que ahí no hay nada que decidir.
- Las sudaderas llevan más cuerpo que una camiseta. Si vas a ponerte algo debajo, cuéntanoslo y lo tenemos en cuenta.
- La guía de cada ficha son las medidas de esa prenda, no de tu cuerpo. Compara prenda con prenda.
Por qué no hacemos cambios de talla
No tenemos un almacén de piezas hechas de antemano que podamos intercambiar: cuando compras, se fabrica tu unidad en Igualada. Una prenda que vuelve no se puede volver a vender, así que un cambio de talla significaría tirar la primera y producir la segunda.
Por eso, y según la normativa de consumo (artículo 103.c del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que excluye del derecho de desistimiento los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor), nuestros pedidos no admiten cambio de talla ni devolución por arrepentimiento.
La garantía sí está intacta. Si la prenda llega con un defecto de fabricación, mal impresa o equivocada, nos hacemos cargo por completo: reposición o reembolso, con los envíos a nuestro cargo. Lo tienes explicado en envíos y garantía.
Preguntas frecuentes
¿De verdad no hay ningún cambio de talla?
¿Y si la prenda llega con un defecto?
¿Cómo sé qué talla pedir en una camiseta oversize?
¿La gorra y el gorro tienen tallas?
¿Puedo pedir una talla que no está en la ficha?
Más información
Si tienes cualquier duda que no esté aquí, escríbenos a help@axiomstudio.es, solemos responder en menos de 2 horas. También nos puedes escribir por DM a @axiomstudio.es en Instagram o @axiomstudio.es en TikTok.